Société de Généalogie de Drummondville

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✉️ Vous avez une adresse courriel de la SGD ?

Exemple d’identifiant : nom.prenom@sgdrummond.quebec
Le mot de passe requiert votre numéro de membre et d’autres renseignements.

C’est votre clé d’accès aux services numériques de la SGD, comme :

  • Google Drive pour voir les documents partagés;
  • Le site Intranet réservé aux membres SGD;
  • Le courriel officiel proposé par la SGD pour vos activités de généalogie.


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? Pourquoi je vois un message d’erreur ?

Il peut arriver que vous voyiez ce message :

❌ « Accès bloqué – réservé aux membres de l’organisation »

Ce message s’affiche si vous êtes connecté à un compte personnel (ex. : monadresse@gmail.com) au lieu de votre adresse officielle de la SGD (nom.prenom@sgdrummond.quebec).



✅ Que faire pour corriger la situation ?

? Solution facile : se connecter avec la bonne adresse

  1. Fermez votre navigateur (Chrome ou autre)
  2. Rouvrez Chrome
  3. Cliquez sur ce lien : ? https://accounts.google.com
  4. Cliquez sur « Ajouter un autre compte »
  5. Entrez votre courriel @sgdrummond.quebec et votre mot de passe
  6. Retournez sur le lien que vous vouliez consulter (formulaire, document ou site SGD)


? Astuce : reconnaître la bonne adresse

❌ Mauvais compte ✅ Bon compte
monadresse@gmail.com nom.prenom@sgdrummond.quebec

Si vous voyez le @gmail.com, @hotmail.com, @cgocable.ca, @9bit.qc.ca, @sympatico.ca, @outlook.com, @yahoo.ca, @dr.cgocable.ca, @live.ca, @videotron.ca, @hotmail.ca, @icloud.com, ce n’est pas le bon compte pour les services SGD.



? Solution de secours : navigation privée (sans conflit)

Si vous n’arrivez pas à changer de compte, essayez ceci :

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée :
      Sur ordinateur Windows : appuyez sur Ctrl + Maj + N
      Sur Mac : appuyez sur ⌘ + Maj + N
  2. Rendez-vous à nouveau sur le lien souhaité
  3. Connectez-vous avec votre adresse : nom.prenom@sgdrummond.quebec

? Besoin d’aide ?

Nous sommes là pour vous aider!

? Écrivez à notre équipe d’assistance à l’adresse : ? connexion.google@sgdrummond.quebec


? Résumé pour impression

  • ✔ Utilisez votre adresse SGD (@sgdrummond.quebec) pour vous connecter
  • ❌ Évitez de rester connecté à votre adresse personnelle @gmail.com
  • ? En cas de doute, ouvrez une fenêtre privée et reconnectez-vous