🔐 Accès aux services informatiques de la Société de généalogie de Drummondville

✉️ Vous avez une adresse courriel de la SGD ?

Exemple d’identifiant : nom.prenom@sgdrummond.quebec
Le mot de passe requiert votre numéro de membre et d’autres renseignements.

C’est votre clé d’accès aux services numériques de la SGD, comme :

• Google Drive pour voir les documents partagés;
• Le site Intranet réservé aux membres SGD;
• Le courriel officiel proposé par la SGD pour vos activités de généalogie.

*** Section dépannage pour se connecter à l’intranet SGD ***

🚫 Pourquoi je vois un message d’erreur ?

Il peut arriver que vous voyiez ce message :

❌ « Accès bloqué – réservé aux membres de l’organisation »

Ce message s’affiche si vous êtes connecté à un compte personnel (ex. : monadresse@gmail.com) au lieu de votre adresse officielle de la SGD (nom.prenom@sgdrummond.quebec).

✅ Que faire pour corriger la situation ?

🌟 Solution facile : se connecter avec la bonne adresse

1. Fermez votre navigateur (Chrome ou autre)
2. Rouvrez Chrome
3. Cliquez sur ce lien : 👉 https://accounts.google.com
4. Cliquez sur « Ajouter un autre compte »
5. Entrez votre courriel @sgdrummond.quebec et votre mot de passe
6. Retournez sur le lien que vous vouliez consulter (formulaire, document ou site SGD)

🧠 Astuce : reconnaître la bonne adresse

❌ Mauvais compte	✅ Bon compte
monadresse@gmail.com	nom.prenom@sgdrummond.quebec

Si vous voyez le @gmail.com, @hotmail.com, @cgocable.ca, @9bit.qc.ca, @sympatico.ca, @outlook.com, @yahoo.ca, @dr.cgocable.ca, @live.ca, @videotron.ca, @hotmail.ca, @icloud.com, ce n’est pas le bon compte pour les services SGD.

🧭 Solution de secours : navigation privée (sans conflit)

Si vous n’arrivez pas à changer de compte, essayez ceci :

1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée :
   Sur ordinateur Windows : appuyez sur Ctrl + Maj + N
   Sur Mac : appuyez sur ⌘ + Maj + N
2. Rendez-vous à nouveau sur le lien souhaité
3. Connectez-vous avec votre adresse : nom.prenom@sgdrummond.quebec

📞 Besoin d’aide ?

Nous sommes là pour vous aider!

👉 Écrivez à notre équipe d’assistance à l’adresse : 📧 connexion.google@sgdrummond.quebec

🧾 Résumé pour impression

• ✔ Utilisez votre adresse SGD (@sgdrummond.quebec) pour vous connecter
• ❌ Évitez de rester connecté à votre adresse personnelle @gmail.com
• 🔒 En cas de doute, ouvrez une fenêtre privée et reconnectez-vous